الرباط – كشفت مؤسسة وسيط المملكة أن 52.07% من التظلمات الواردة إليها سنة 2023 تركزت في ثلاث قطاعات رئيسية تؤثر بشكل مباشر على حياة المواطنين.
وأفاد التقرير السنوي للمؤسسة، الذي اطلعت عليه صحيفة “صوت المغرب”، أن وزارة الداخلية تصدرت بنسبة 26.95% بما يعادل 1447 تظلماً، تليها وزارة الاقتصاد والمالية بـ14.51% (780 تظلماً)، ثم قطاع التربية الوطنية والتعليم الأولي والرياضة بـ10.65% (571 تظلماً).
وأبرز التقرير زيادة في التظلمات المقدمة ضد قطاع السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي، إذ قفز عددها من 11 تظلماً في 2014 إلى 427 تظلماً خلال 2023، موضحا أن أغلب هذه التظلمات تتعلق ببرنامج “فرصة”، الذي تجاوزت بعض شكاويه المطالب الإدارية لتشمل الحق في التشغيل.
كما أشار التقرير إلى ارتفاع التظلمات المرتبطة بقطاع العدالة، حيث زاد عددها من 45 تظلماً في العام الماضي إلى 140 تظلماً في 2023. وبيّن أن هذه الزيادة تندرج ضمن توجه عام يشهد تصاعداً في شكاوى المواطنين ضد قطاعات مختلفة.
جغرافياً، تصدرت جهة الرباط – سلا – القنيطرة الجهات الأكثر تسجيلاً للتظلمات بنسبة 18.71% من الإجمالي الوطني (898 تظلماً)، تليها جهة الدار البيضاء – سطات بـ15.63% (840 تظلماً)، بينما توزعت باقي التظلمات على جهات أخرى وفقاً للسياق العام لتمركز القطاعات.
